Mantis Tech
Pillar 01 · Artificial Intelligence

AI ứng dụng - Biến dữ liệu thành lợi thế cạnh tranh

Chúng tôi xây dựng các giải pháp AI thực chiến: chatbot đa kênh, trợ lý ảo nội bộ, meeting notes tự động, nhận dạng giọng nói tiếng Việt và phân tích dự đoán - được triển khai trên hạ tầng của bạn hoặc cloud.

AI
Tổng quan

Từ POC đến production trong 6-12 tuần

Mantis Tech tiếp cận AI như một công cụ kinh doanh, không phải một dự án nghiên cứu. Chúng tôi bắt đầu bằng việc khảo sát quy trình và xác định điểm nghẽn nơi AI tạo ra ROI rõ ràng nhất - thường là tự động hoá tác vụ lặp lại, tăng tốc xử lý yêu cầu khách hàng, hoặc khai thác dữ liệu đang nằm im trong hệ thống.

Kiến trúc của chúng tôi kết hợp các mô hình ngôn ngữ lớn hiện đại (GPT, Claude, Llama) với tri thức chuyên ngành của doanh nghiệp thông qua kỹ thuật RAG (Retrieval-Augmented Generation), đảm bảo AI trả lời chính xác dựa trên tài liệu nội bộ thay vì bịa đặt. Với khách hàng cần bảo mật cao, chúng tôi triển khai trên on-premise hoặc private cloud.

Đội ngũ AI Engineer của Mantis Tech có kinh nghiệm xử lý tiếng Việt chuyên sâu - từ chuẩn hoá dấu, tách từ, đến tinh chỉnh mô hình speech-to-text đạt độ chính xác trên 95% với tiếng Việt có nhiễu nền công nghiệp.

AI illustration
Tính năng nổi bật

Những gì bạn nhận được

Kiến trúc linh hoạt, sẵn sàng tích hợp với hệ thống hiện có của doanh nghiệp.

🤖

Chatbot & Trợ lý ảo

Chatbot đa kênh (website, Zalo, Messenger) tích hợp tri thức nội bộ, trả lời chính xác và chuyển tiếp cho nhân viên khi cần.

📝

Meeting Notes tự động

Ghi âm - phiên âm - tóm tắt cuộc họp tiếng Việt, trích xuất action items và gửi tự động qua email/Slack.

🎙️

Voice AI tiếng Việt

Loa AI, IVR thông minh, nhận dạng giọng nói offline. Đã triển khai tại showroom, nhà máy, call center.

🔍

Document Intelligence

Bóc tách thông tin từ hợp đồng, hoá đơn, CV. OCR tiếng Việt + NER tuỳ biến theo domain.

📊

Phân tích dự đoán

Forecast doanh số, dự đoán churn, phát hiện bất thường giao dịch. Tích hợp trực tiếp vào ERPNext/HRMS.

🧠

Knowledge Base AI

Biến tài liệu nội bộ thành trợ lý tri thức: nhân viên hỏi tự nhiên, AI trả lời kèm trích dẫn nguồn.

Tình huống ứng dụng

Use cases tiêu biểu

Mantis Tech đã đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp hiện thực hoá các bài toán sau.

Bán lẻ

Tư vấn khách hàng 24/7

Chuỗi showroom điện máy triển khai chatbot AI trả lời thông số sản phẩm, so sánh model, kiểm tra tồn kho - giảm 60% khối lượng chat support.

Sản xuất

Ghi sổ vận hành bằng giọng nói

Công nhân nhà máy dùng loa AI ghi nhận sự cố bằng tiếng Việt rảnh tay, dữ liệu đẩy thẳng vào ERP.

Dịch vụ chuyên nghiệp

Họp nhanh, biên bản có ngay

Công ty tư vấn 200 nhân viên tiết kiệm 8 giờ/tuần/người nhờ tự động hoá việc viết biên bản và tổng kết action items.

Logistics

Tự động hoá bóc vận đơn

OCR + NER bóc thông tin từ vận đơn scan, đối soát tự động - giảm 70% lỗi nhập liệu thủ công.

Tài chính

Phát hiện gian lận giao dịch

Mô hình phát hiện bất thường real-time, cảnh báo qua Slack cho team risk trong vòng 5 giây.

Nhân sự

Sàng lọc CV bằng AI

HR upload JD, AI tự động đánh giá và xếp hạng CV theo độ phù hợp, tiết kiệm 80% thời gian sơ loại.

Giá trị kinh doanh

Lợi ích đo lường được

Tiết kiệm 40-70% thời gian tác vụ lặp lại

Chuyển việc nhập liệu, trả lời câu hỏi lặp, ghi biên bản sang AI - nhân viên tập trung vào công việc có giá trị cao.

Tăng độ chính xác, giảm lỗi con người

AI không mệt, không quên. Khi được huấn luyện đúng cách, độ chính xác vượt con người trong tác vụ lặp lại.

Bảo mật dữ liệu on-premise

Tuỳ chọn triển khai mô hình AI mã nguồn mở ngay trong hạ tầng của bạn - dữ liệu không rời doanh nghiệp.

ROI rõ ràng trong 3-6 tháng

Mỗi dự án AI của Mantis đều có KPI đo lường cụ thể: thời gian tiết kiệm, tỷ lệ tự động, tỷ lệ chính xác.

Sẵn sàng bắt đầu với AI?

Nhận tư vấn miễn phí 45 phút từ kiến trúc sư giải pháp của Mantis Tech.